FAQ & Contact
Avant de programmer un appel, merci de traverser cette courte FAQ : vous y trouverez sûrement des réponses 😉
Comment fonctionne le studio podcast ?
Le studio est pensé pour enregistrer facilement en autonomie, même si vous êtes novice ! Le matériel est fourni, vous n'avez rien à amener.
Nous travaillons sur place et il y a toujours quelqu'un pour vous installer, vous offrir un café et vous montrer l'utilisation et les bonnes pratiques.
Pour les créneaux audio autonomes : nous vous installons puis vous gérez seul votre enregistrement via une interface très simple sur iPad.
Pour les créneaux 1 à 4 caméras sans montage : nous effectuons le setup audio et vidéo. Nous lançons l'enregistrement nous-mêmes et nous l'arrêtons lorsque vous avez terminé. Nous vous envoyons les rushs par lien de téléchargement. Le son est inclus et synchro sur les pistes vidéo.
Pour les créneaux 3 ou 4 caméras avec montage : nous vous suivons pendant toute la durée de l'enregistrement, afin de réaliser le montage (changements de caméras) dans les conditions du direct. Nous vous livrons ce fichier enregistré live, étalonné et mixé (nettoyage et coupes en supplément).
Vous trouverez plus d'infos sur chaque service sur la page de réservation.
Combien ça coûte ?
Les prix sont clairement affichés pour chaque service sur la page de réservation. Ils dépendent de la durée, du nombre de caméras, des options et de l'accompagnement ou non d'un technicien / régisseur.
Puis-je venir voir le studio ?
On met le max d'infos et d'images sur le site + insta + youtube afin que vous puissiez vous faire une idée sans avoir besoin de vous déplacer ; )
Si votre cas est vraiment particulier, merci de programmer un appel ci-dessous afin que l'on puisse échanger sur votre projet !
Quelles sont les dispos ?
Les disponibilités du studio sont consultables en temps réel sur la page de réservation.
Choisissez un service, un studio, puis une date sur le calendrier : si un créneau est disponible à cette date, vous verrez l'horaire apparaitre.
Si aucun horaire n'est proposé c'est qu'il n'y a pas de dispo pour la date sélectionnée ; )
Quelle est la capacité d'accueil ?
Studio Module — Télégraphe :
• Studio A : 1 à 5 speakers
• Verrière : 1 à 5 speakers (4h minimum)
• Studio B (table) : 1 à 3 speakers
• Studio B (fauteuils) : 1 ou 2 speakers
• Accompagnateurs : À Télégraphe, nous pouvons diffuser un retour sur le téléviseur de l'espace d'accueil (3 personnes max).
Studio Module — Porte d'Asnières :
• Autour de la table : 1 à 5 speakers.
• Accompagnateurs : 1 à 2 personnes peuvent rester (discrètement) dans le studio pendant l'enregistrement.
Si vous voulez davantage de public, on propose aussi du live streaming ; )
Dois-je apporter mon matériel ?
Vous n'avez rien à apporter : le studio fournit micros, casques, enregistreur, caméras et lumières si vous prenez l'option captation.
Les fichiers vous sont envoyés après la session via un lien de téléchargement. Vous pouvez apporter un disque SSD (rapide) afin que nous vous fassions une copie après votre session.
Les boissons et grignotages sont acceptés - dans le respect des bonnes mœurs !
Est-ce possible de filmer ?
Vous pouvez utiliser votre smartphone pour prendre quelques photos ou vidéos courtes, mais les caméras et appareils photo-vidéo ne sont pas acceptés. La captation vidéo est un service que l'on propose, et qui tient compte du coût des décors des studios.
Peut-on réarranger l'espace / apporter des éléments de déco ?
À Télégraphe uniquement : dans les studios A et B, des étagères murales (60x10cm) sont destinées à accueillir vos accessoires afin de personnaliser votre décor : petits objets branding, déco, cadres photos ou avec votre logo…
Vous pouvez également choisir la couleur de la teinte d'ambiance lumière (RGB).
Pour le reste, et compte tenu des durées de location très courtes - sauf location à la journée - il n'est pas possible de modifier les éléments de décor.
Une réduction / un dégressif est-il possible ?
Désolé les tarifs sont déjà super optimisés ! Ils sont fixes et clairs, dans le but que vous puissiez équilibrer votre budget sans mauvaise surprise.
Paiement et facturation
Pour les réservations au studio : le paiement s'effectue sur place, par CB exclusivement, après votre session.
Pour nos clients les plus réguliers, une option de paiement sur facture en fin de mois peut être proposée, sous réserve d'une validation préalable de notre part.
Les factures doivent être réglées à réception.
En cas de retard de paiement, le client s'expose à des pénalités.
En
Annulations
Une annulation reste sans frais dès lors qu’elle est annoncée plus de 72h avant le rendez-vous.
Toute annulation à moins de 72h avant l'horaire de rendez-vous engendre une facturation équivalent à la durée initiale du créneau réservé par le Client au taux horaire HT de 38,33€ HT / heure.
Puis-je avoir un devis ?
Pour les sessions d'enregistrement / captation : les tarifs sont affichés clairement sur la plateforme de réservation.
Pour nos services de post-production : vous pouvez consulter notre page Tarifs.
Vous pouvez ainsi établir votre budget en fonction des enregistrements et de la post prod dont vous avez besoin.
Si votre projet est plus complexe ou si des questions restent en suspens, vous pouvez remplir le formulaire de demande de devis ou programmer un appel ci-dessous ; )
Merci à vous !